Ada sikit panduan bagi pengguna-pengguna Streamyx yang mempunyai masalah dengan kadar kelajuan muat-turun dan muat-naik. Jika anda merasakan kadar kelajuan yang anda perolehi agak perlahan (lembab), selalu selalu le membuat laporan ke
1 300 88 9515... sehingga anda berpuas hati dengan kadar kelajuan tersebut.
Lama-kelamaan, kelajuan yang anda akan perolehi boleh dibanggakan.
Sekian...